Quién trata los datos y cómo contactarnos
doculea está desarrollada por Systema360 S.r.l., 85100 Potenza (PZ), número de IVA 02227730765.
Para recibir soporte, escribe a info@systema360.it. Para consultas sobre datos personales, escribe a privacy@systema360.it.
Systema360 es responsable del tratamiento de los datos que recibe para responder a las solicitudes de soporte y gestionar la relación con los usuarios. No gestiona un servicio cloud que reciba o conserve tu archivo documental.
Los documentos y el catálogo siguen bajo tu control
doculea lee documentos y escaneos, extrae el texto y conserva en el catálogo local rutas, categorías, etiquetas, fechas y entidades detectadas o introducidas por ti. Estos contenidos pueden incluir datos personales, incluso sensibles, según los documentos que elijas tratar.
El OCR, la búsqueda y la clasificación se ejecutan en el Mac. La app no envía documentos, texto extraído ni datos del catálogo a servidores de Systema360 ni a servicios externos de IA. No integra publicidad, elaboración de perfiles ni herramientas de terceros para analizar el uso.
Si organizas documentos por trabajo o en nombre de otras personas, sigue siendo tu responsabilidad determinar las bases jurídicas, los plazos de conservación y las medidas de protección adecuadas. El procesamiento local no certifica el cumplimiento del RGPD.
Carpetas, red y permisos
El acceso a los archivos se limita a las ubicaciones autorizadas mediante macOS. Puedes conectar carpetas locales, discos externos, NAS y servidores montados en el sistema. El acceso a un NAS o servidor se realiza a través de la red, según la configuración que hayas elegido.
Si eliges carpetas sincronizadas mediante servicios externos, esos servicios y tus ajustes gestionan las posibles transferencias. doculea no modifica ni sustituye sus condiciones de tratamiento.
El uso de escáneres compatibles y de las funciones de Continuidad de iPhone y iPad es opcional y utiliza los servicios del sistema de Apple. Los permisos de macOS, por sí solos, no equivalen al consentimiento del RGPD para tratar el contenido de los documentos.
Spotlight, notificaciones y calendario
La integración con Spotlight es opcional y está desactivada inicialmente.
Si la activas, doculea añade al índice local del Mac nombres, tipos de documento, categorías, etiquetas, fechas y remitentes, nunca el texto extraído de los documentos.
Al desactivarla, la app elimina sus entradas del índice.
Los recordatorios de vencimientos son notificaciones locales opcionales, activadas únicamente tras tu autorización. Pueden mostrar el nombre del documento y la fecha de vencimiento según los ajustes de macOS.
Puedes exportar los vencimientos en un archivo .ics que contiene nombres de documentos, tipos de vencimiento y fechas.
Si lo importas a un calendario sincronizado, la gestión y la posible transferencia de estos datos dependen del servicio y de los ajustes del calendario elegido.
Inteligencia artificial en el dispositivo
Cuando esté disponible y activo en un dispositivo compatible, doculea puede utilizar Apple Intelligence mediante el modelo de Apple en el dispositivo. Como alternativa utiliza reglas locales. La versión descrita no utiliza Private Cloud Compute.
Las sugerencias automáticas no son decisiones con efectos jurídicos y pueden contener errores. Puedes corregirlas. Las nuevas categorías requieren tu aprobación.
Puedes elegir reglas opcionales para cada origen, desactivadas inicialmente, y simularlas antes de activarlas. Las reglas activas pueden clasificar, añadir datos y etiquetas, renombrar y mover documentos nuevos mientras la ventana del archivo está abierta. Los archivos existentes requieren una vista previa y la confirmación del lote.
Las configuraciones y los resultados de las reglas se conservan en el catálogo local y pueden incluirse en su copia de seguridad. La restauración mantiene las reglas desactivadas. No hay eliminación automática.
Compras, actualizaciones y TestFlight
Apple gestiona las cuentas, los pagos, las renovaciones, los reembolsos y la distribución de la app. doculea utiliza StoreKit para leer y verificar el estado de las compras en el dispositivo. Systema360 no recibe el número de tu tarjeta de pago desde la app ni dispone de un servidor de licencias que reciba los documentos.
Apple puede facilitar a Systema360 informes de ventas, diagnósticos e información sobre las pruebas según los servicios utilizados y sus ajustes. TestFlight puede compartir datos técnicos, fallos y comentarios con el desarrollador. Un comentario o una captura que envíes voluntariamente puede contener información personal, por lo que debes evitar incluir documentos confidenciales.
La función de Apple y las posibles transferencias internacionales de sus servicios se describen en la privacidad de Apple y en las información de privacidad de TestFlight. Estos servicios no deben confundirse con el procesamiento local de tus documentos.
Soporte y bases jurídicas
Si nos contactas, tratamos tu dirección de correo, el contenido del mensaje y los posibles datos técnicos o adjuntos que elijas enviar. No es necesario enviarnos los documentos para utilizar doculea. Facilitar los datos útiles para el soporte es opcional, pero su ausencia puede impedirnos responder al problema.
La gestión de las solicitudes relativas al producto se basa en la ejecución del contrato o de medidas precontractuales conforme al artículo 6, apartado 1, letra b del RGPD. Las posibles obligaciones legales se basan en la letra c. La gestión de abusos, seguridad y defensa de derechos puede basarse en el interés legítimo conforme a la letra f, previa evaluación de los derechos del interesado.
Los datos recibidos son accesibles para el personal autorizado y los proveedores necesarios para gestionar el correo y el soporte, en sus respectivas funciones y con las garantías exigidas. No se venden ni se utilizan para publicidad. El tratamiento fuera del eee debe realizarse mediante un mecanismo previsto por el RGPD, como una decisión de adecuación o las cláusulas contractuales tipo aplicables.
Conservación, eliminación y copias de seguridad
Tú decides cuánto tiempo conservar los documentos y el catálogo local.
Puedes quitar una entrada del catálogo sin eliminar el documento original.
Puedes crear una copia de seguridad del catálogo cifrada con una contraseña que elijas y guardarla en una carpeta autorizada del Mac, un disco externo o un NAS montado.
La copia de seguridad incluye el catálogo y los borradores de escaneo, pero no los documentos originales ya archivados.
Las copias de seguridad automáticas son opcionales, están desactivadas inicialmente y conservan las diez copias más recientes en la carpeta elegida.
La contraseña de la copia de seguridad automática se conserva en el llavero de tu usuario del Mac.
Systema360 no recibe la copia de seguridad ni la contraseña.
Si eliges una carpeta sincronizada, las transferencias dependen del servicio y de tus ajustes.
Eliminar documentos, borradores o páginas escaneadas requiere una confirmación reforzada escribiendo ELIMINA. Los documentos originales se trasladan a la papelera cuando es posible, sin recurrir a la eliminación permanente como alternativa. Las copias presentes en copias de seguridad u otros servicios siguen sus propios ajustes de conservación.
Conservamos las solicitudes de soporte durante el tiempo necesario para gestionarlas y documentar la solución, teniendo en cuenta las posibles reaperturas, las obligaciones aplicables y la necesidad de acreditar o defender derechos. Puedes solicitar información sobre los datos y los criterios de conservación relacionados con tu solicitud.
Protege el Mac y los orígenes con credenciales adecuadas, accesos limitados y copias de seguridad. La app no cifra automáticamente los archivos originales ni los volúmenes elegidos.
Tus derechos
Para los datos que Systema360 trata realmente puedes solicitar acceso, rectificación, eliminación, limitación y, cuando proceda, portabilidad y oposición. Puedes revocar el consentimiento sin afectar a los tratamientos ya realizados. Puedes presentar una reclamación ante la Autoridad italiana de protección de datos personales o ante la autoridad competente del lugar en el que resides o trabajas.
Escribe a privacy@systema360.it. Respondemos en los plazos previstos por el RGPD. No podemos recuperar, modificar ni eliminar de forma remota documentos que no hemos recibido y que permanecen en tu Mac o en los orígenes elegidos.
Web y cambios en la política de privacidad
La navegación en systema360.it se describe en lapolítica del sitio y en su política de cookies. Esta página se refiere específicamente a doculea, incluidas las versiones de prueba. La fecha de arriba identifica la actualización de la política.